凯悦酒店集团总部位于美国芝加哥,该酒店秉承殷勤款客的传统,致力于为客人提供宾至如归的服务。该集团在世界各地管理并开发凯悦品牌的酒店、度假村、住宅和度假性产业。
日前,凯悦酒店集团表示,之前所报道过的一款恶意软件在8月13日至12月8日期间,针对该酒店的支付处理系统发动了恶意攻击。
该酒店的负责人在本周四表示,相关研究人员已经在该集团的支付处理系统中发现了未经授权的访问痕迹。这些未经授权的访问来源于凯悦酒店的管辖范围之外,访问的数据均是信用卡和银行卡等支付卡信息,其中大部分信息来源于该集团旗下的餐饮企业。
除此之外,该公司还表示,数据泄漏事件很可能从7月30日之后就开始发生了。
而凯悦酒店集团的股票在昨日下午交易时,下跌了3.1个百分点。
凯悦酒店的负责人还表示,他们已经安排了第三方的安全研究部门对该公司的交易系统进行欺诈检测和安全保护,并为在此事件中受影响的用户提供为期一年的免费服务。
目前,该公司并未透露在此次事件中受影响的支付卡卡号。
该公司于12月份发表声明称,凯悦酒店集团的支付处理系统被专门窃取数据的恶意软件感染了,但发言人并未提到该公司的网络被恶意软件感染了多长时间。
凯悦饭店及度假区饭店集团包括两个独立的集团公司——凯悦饭店集团和凯悦国际饭店集团,分区域管理全球的215家凯悦酒店。凯悦酒店集团分管美国、加拿大市场;凯悦国际酒店集团管理亚太区。凯悦饭店集团属于芝加哥的普里茨科(Pritzker)家族;凯悦国际饭店集团是普里茨科家族的另一家独立的公司。从去年10月份以来,这已经是第四家遭遇数据泄漏事件的大型酒店集团了。
在去年的11月份,希尔顿全球控股有限公司与喜达屋酒店&度假村集团都表示,他们的支付处理系统遭受了不明来历的黑客攻击。除此之外,豪华连锁酒店Trump酒店同样也确认了一起数据泄漏事件。